Ronnenberg.
Die Stadt Ronnenberg ist bemüht, allen Bürgerinnen und Bürgern schnell und unkompliziert in Zeiten der Corona-Krise zu helfen – via Internet. Dazu gehören sowohl spezifische Formulare zum Thema COVID-19 als auch allgemeine Services, zum Beispiel ein Anfrageformular für Hilfegesuche.
Das Coronavirus stellt die öffentliche Verwaltung vor noch nie dagewesene Herausforderungen. Öffnungszeiten werden eingeschränkt, Mitarbeiter arbeiten von zu Hause und nur zwingend notwendige Termine werden wahrgenommen. Das öffentliche Leben kommt weitestgehend zum Stillstand, ein Ende der Maßnahmen ist bisher nicht absehbar.
Die städtische Website sowie der Facebook-Auftritt der Stadt Ronnenberg erfahren derzeit einen großen Besucheransturm. Überall finden sich Informationen zu der derzeitigen Situation. Vor kurzem wurde daher seitens der Stadtverwaltung ein umfassendes „FAQ“ zu Fragen rund um die Auswirkungen des Coronavirus innerhalb der Stadt Ronnenberg eingerichtet. Doch unser Kommunalportal dient seit neuestem nicht mehr nur zur Information. Im Sinne der Optimierung der Bürgerservice-Qualität in der aktuellen Lage finden Besucherinnen und Besucher unter www.ronnenberg.de/online-services verschiedene Online-Formulare und Möglichkeiten mit der Stadtverwaltung in Kontakt zu treten – und das direkt über die Website.
Die Stadt Ronnenberg ist unter anderem bestrebt, ein flächendeckendes Netzwerk von Hilfesuchenden und Helfern zu erstellen, denn viele Bürgerinnen und Bürger möchten Menschen helfen, die einer Risikogruppe angehören oder unter Quarantäne stehen. Diese Hilfsbereitschaft ist außergewöhnlich und zeigt, dass in Krisenzeiten das Miteinander in der Stadt Ronnenberg vorbildlich gelebt wird. Hilfsbereite Menschen haben nun über den Online-Service „Corona: Ich möchte helfen!“ die Möglichkeit ihre Hilfe anzubieten. Weiterhin können Hilfegesuche, allgemeine Fragen zu Corona und zu beliebigen Anliegen mit Terminwünschen eingegeben werden. Dieser Service ist zunächst befristet bis Juni 2020.